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315重拳出擊!讓我們正確維護自己的消費權益

时间：2020-03-12 【转载】阅读

315發展史
     1、1983年，國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。
     2、1898年，全世界第一個消費者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費者聯盟。
     3、1962年3月15日，肯尼迪在美國國會發表了有關保護消費者利益的總統特別咨詢。
     4、1983年，國際消費者協會把每年的3月15日定為國際消費者權益日。
     5、1985年4月9日，聯合國大會一致通過了《保護消費者準則》促各國采取切實措施，維護消費者的利益。
消費者權益的維護
     1.明白自己的權利。
     2.不忘索要發票。發票不僅是購物的憑證，更是消費者維權的基本證據。因此，消費者在購物時千萬不要忘記索要發票并予以妥善保管。
     3.牢記維權時限。
     4.運用維權渠道。
消費者權益保護途徑
     與經營者協商解決；請求消費者協會協商解決；向有關行政部門申訴；根據與經營者達成的協議提請仲裁機構仲裁；向人民法院提起訴訟。

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